Jak efektivně využívat B2B e-shop?

Rady a tipy

B2B e-shop firmy Richter+Frenzel je navržen tak, aby podnikům usnadnil správu objednávek, zjednodušil komunikaci s dodavateli a poskytl rychlý přístup k produktům a službám. Richter+Frenzel je společnost zaměřující se na oblasti instalací, vytápění, sanity a dalších technických řešení pro profesionály. 

Pokud ještě nevyužíváte všechny výhody B2B e-shopu, nebo hledáte způsoby, jak s ním pracovat efektivněji, přinášíme přehled klíčových funkcí a tipů.

Klíčové funkce B2B e-shopu

Snadná komunikace a personalizace nabídky

  • Rychlý kontakt s obchodním zástupcem 
  • Možnost vytvářet nabídky pro zákazníky včetně přidání vlastních položek (např. montáž) a vlastní sazby DPH

Výhody a cenové podmínky

  • Věrnostní program – možnost sbírat body za nákupy a využít je na odměny
  • Přehled individuálních slev a rabatů u každého produktu

Efektivní objednávání a správa sortimentu

  • Online katalog s intuitivním vyhledáváním a filtrováním produktů
  • Historie objednávek s možností jejich opakování

Dostupnost a přehled skladu

  • Informace o aktuálním stavu zásob v reálném čase
  • Podrobné popisy produktů včetně technických specifikací a doporučení

Administrace a správa účtu

  • Možnost stahování faktur a dodacích listů
  • Přehled platební historie a splatností
  • Nastavení více uživatelských účtů pro efektivní řízení firmy

 

Využívání B2B e-shopu Richter+Frenzel pomáhá firmám šetřit čas, zajišťuje lepší přehled o objednávkách a poskytuje přístup k exkluzivním nabídkám.

 

Časté otázky (FAQ):

Jak se mohu do B2B e-shopu firmy Richter+Frenzel zaregistrovat?

Registrace je jednoduchá – stačí navštívit webovou stránku e-shopu, vyplnit registrační formulář a po schválení získáte přihlašovací údaje.

Jaké jsou výhody B2B e-shopu oproti běžnému objednávání?

E-shop umožňuje přístup k aktuálním skladovým zásobám, speciálním cenovým nabídkám a historii objednávek. Navíc nabízí možnost ukládání objednávek pro snadné opakování a online správu faktur.

Jak lze sledovat dostupnost produktů?

Produkty jsou aktualizovány v reálném čase. U každého z nich je uvedena aktuální skladová dostupnost, případně možnost rezervace či sledování naskladnění.

Jaké jsou možnosti platby a fakturace?

Většina B2B e-shopů umožňuje platbu na fakturu s dohodnutou splatností, případně nabízí další platební metody dle individuální dohody. Faktury a dodací listy bývají dostupné přímo v administraci účtu.

Jak kontaktovat zákaznickou podporu v případě problému s objednávkou?

Každý B2B e-shop poskytuje různé způsoby podpory – nejčastěji možnost rychlého kontaktu přímo v e-shopu, e-mailovou nebo telefonickou podporu.

 

Hlavička u článku